Координация операционных руководителей розничной сети
NEXUS превращает отчёты магазинов, встречи и поручения в прозрачный ежедневный контур исполнения.
- Подготовка планёрки
- -63%
- Просроченных задач
- -35%
- Покрытие статусов
- 100%
01 / Задача
Руководители тратили утро на сбор статусов, а просроченные поручения обнаруживались слишком поздно.
Операционному руководителю нужен не набор разрозненных отчётов, а понимание того, какие магазины требуют внимания. У поручения должны быть актуальный статус, ответственный и причина задержки. Сбор данных и подготовка планёрки не должны каждый день повторяться вручную.
02 / Что внедрили
Собрали сигналы из задач и отчётов, настроили брифинг по отклонениям и автоматические напоминания владельцам.
Если поручение магазина выходит за срок, NEXUS показывает его в ежедневной сводке вместе со статусом и ответственным. По заданным правилам направляется напоминание или подключается руководитель. На встрече обсуждается действие по отклонению, а последующий статус возвращается в общий обзор.
NEXUS собирает операционные отчёты и помогает контролировать поручения. Руководители принимают решения по отклонениям; владельцы задач отвечают за исполнение. Статус магазина и результат поручения остаются связанными в сводке.
Интеграции
- 1С:Розница
- Google Workspace
- Битрикс24
- Telegram
03 / Результат внедрения
- Показывает только отклонения, требующие решения
- Собирает статусы без ручной сверки таблиц
- Эскалирует зависшие задачи по заданным правилам
Как измеряли эффект
Сравнение времени подготовки планёрки, просроченных поручений и полноты статусов по магазинам.
