Подбор квартир и запись на просмотр в новостройках

Заявки распределялись медленно, а менеджеры повторно уточняли одни и те же параметры подбора.

Подбор квартиры зависит от нескольких ограничений одновременно: бюджета, планировки, сроков и способа покупки. Для отдела продаж важно получить эти критерии вместе с контактом, а для клиента — увидеть актуальные варианты и понятный следующий шаг.

Подключили шахматку объектов, ипотечные программы и календарь отдела продаж к диалогу на сайте.

Когда покупатель сравнивает квартиры, ORACLE уточняет критерии и сопоставляет их с доступными лотами. В диалоге можно разобрать различия и выбрать время просмотра. В системе продаж сохраняются подборка, условия и сомнения клиента, чтобы менеджер подготовился к предметному разговору.

ORACLE ведёт первичный подбор и запись на просмотр. Расчёт сценария покупки опирается на подключённые условия, а индивидуальные вопросы переходят менеджеру. Интерес к лоту и назначенный просмотр сохраняются как разные шаги работы с клиентом.

• Показывает только доступные на момент диалога лоты
• Объясняет различия корпусов, планировок и отделки
• Фиксирует критерии выбора и сомнения клиента в системе продаж