Персональный подбор туров в вечерние часы

Большая часть запросов приходила после закрытия офиса и теряла актуальность к утру.

Подбор поездки требует согласовать даты, состав путешественников, бюджет и размещение. Каталог сам по себе не объясняет различия предложений по этим условиям. Вечерний диалог должен сохранять результат выбора, чтобы утром менеджер продолжил его с готовыми требованиями.

Интегрировали каталог туров, правила подбора и каналы связи, оставив подтверждение цены за менеджером.

Если клиент выбирает между отелями, ORACLE сравнивает варианты по датам, составу поездки и требованиям к размещению. Подборка и вопросы сохраняются в заявке. Менеджер проверяет актуальность предложения и подтверждает окончательную стоимость перед оформлением.

ORACLE собирает предпочтения, фильтрует предложения и помогает сравнить варианты. Финальную цену подтверждает менеджер. При передаче обращения сохраняются критерии, подборка и вопросы, требующие уточнения.

• Учитывает детей, даты, бюджет и требования к размещению
• Сравнивает варианты по понятным для клиента критериям
• Предупреждает, что финальную стоимость подтверждает менеджер